“Personnellement, je n'ai pas mis en place Orfeo, il était déjà utilisé à mon arrivée aux Folies. J'ai appris à l'utiliser et me suis très vite adaptée à ses multiples fonctionnalités, très utiles sur la Diffusion.
J'utilise beaucoup l'annuaire pour retrouver des contacts, le suivi pour savoir quand recontacter qui et sur quoi, tous les outils de mailing également (modèles de lettre, messagerie, notes etc...) qui sont liés à mes campagnes marketing (via Brevo).
Nous avons récemment opté pour l'ajout du volet Production et cela nous permet de suivre l'avancée des projets, les infos, les budgets.
J'ai toujours trouvé réponses à mes questions ou problématiques, soit en passant par le tchat directement, soit via les outils d'aides et tutos qui sont très bien faits.
L'accompagnement (par le tchat notamment) est très réactif et surtout personnalisé. L'interlocuteur répond à mes attentes particulières, du vrai sur mesure, et c'est fort appréciable !“