Comme vous le savez, Orfeo évolue régulièrement pour faciliter votre quotidien de chargé de diffusion. Vous étiez nombreux à nous demander la possibilité de gérer encore plus simplement les listes de contacts. C’est désormais chose faite !
Travailler des segments de votre base de contacts
L’annuaire d’Orfeo vous permet déjà de segmenter facilement votre base de données suivant des critères de filtrage, par exemple "tous les festivals de théâtre dans la région PACA qui programment des spectacles jeune public", "tous les programmateurs des lieux de diffusion situés à moins de 100 km de Reims" ou encore "tous les centres culturels qui programment des spectacles de danse".
Vous aviez déjà la possibilité de sauvegarder vos recherches et de lancer des campagnes (invitations, e-mailing) sur les contacts ainsi sélectionnés.
Avec la nouvelle fonctionnalité "Listes", Orfeo vous permet désormais d’isoler une liste de contacts (établie à partir de critères de filtrage) correspondant à une opération donnée (par exemple : "Prospection Avignon – Spectacle X") et de faire un suivi individuel de chaque contact dans le cadre de cette opération.
Campagnes téléphoniques, invitations, e-mailings
Prenons un exemple concret : dans le cadre de la diffusion de votre nouveau spectacle "Balthazar", vous souhaitez faire une campagne téléphonique en direction de tous les programmateurs de festivals de théâtre qui incluent une programmation "jeune public".
Orfeo vous permet d’isoler facilement les contacts concernés dans une liste, pour laquelle vous pouvez définir des statuts d’avancements (par exemple : à contacter, intéressé, pas intéressé) et de faire ensuite un suivi global de cette campagne téléphonique.
- quel est le pourcentage de personnes que vous avez contacté ?
- quelle est la liste des personnes restant à contacter ?
- qui sont les personnes intéressés ?
- qui sont les personnes injoignables ?
Simplicité et personnalisation
En parallèle de cette vision globale, vous avez également besoin de pouvoir faire un suivi individuel de chaque contact : ajouter facilement une note à une contact, changer facilement le statut d’avancement d’un contact.
Comme d’habitude, nous avons gardé à l’esprit le fait que l’utilisation devait être aussi simple qu’Excel ou Word. Résultat : vous pouvez mettre à jour les informations de suivi d’un contact simplement en cliquant sur la ligne concernée.
Et bien sûr, comme d’habitude dans Orfeo, vous avez entièrement la main sur la personnalisation des statuts, des couleurs, des libellés, etc…
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