“Nous avons mis en place Orfeo dans notre structure car nous étions à la recherche de ce type de solution informatique nous permettant de centraliser l’ensemble des tâches liées à l’organisation de tournée, allant du booking des dates au suivi des contrats.
Orfeo a été pour nous une petite révolution, car ça nous a permis une meilleure communication entre les différents services concernés par l’organisation des dates de tournées. Finis les appels téléphonique pour savoir où en est tel ou tel dossier, grâce au système de notes et de tâches, tout est devenu fluide.
L’accompagnement et la disponibilité des équipes d’Orfeo sont un gros plus. Grace au tchat, au moindre problème, nous avons une réponse en quelques minutes. Toutes les personnes avec qui j’ai pu échanger sont très compétentes et disponibles. En 3 ans d’utilisation, nous ne sommes jamais restés sans réponse ou sans solutions aux questions que nous nous posions.“
